"เราอยากทำให้ทุกห้องพัก เหมือนห้องนอนของตัวเราเอง"
In the House Krabi เป็น โรงแรมในเมืองกระบี่ ขนาด 13 ห้องที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองกระบี่ บนถนนคนเดิน จุดเริ่มต้นของการเลือกทำโรงแรมตรงนี้มาจากการมองเห็นว่า ทำเลแห่งนี้เป็นศูนย์กลางของเมือง และอยู่ใกล้ทั้งถนนคนเดิน แหล่งของกิน ตลาด และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ
สำหรับคุณออย ผู้จัดการโรงแรม สิ่งที่อยากให้ลูกค้ารู้สึกเมื่อเข้าพัก คือการได้มาอยู่ใน "บ้าน" หลังหนึ่งของกระบี่ ไม่ใช่แค่สถานที่สำหรับนอนพัก เพราะตั้งแต่เดินออกจากโรงแรมก็สามารถออกไปสัมผัสวิถีชีวิตของคนในเมืองได้ทันที
"เราอยากนอนยังไง เราก็ทำแบบนั้น"
สำหรับ โกปี๊ด เจ้าของ In the House Krabi การออกแบบห้องพักเริ่มจากความคิดง่ายๆว่า อยากให้ห้องพักมีความรู้สึกเหมือนห้องนอนของตัวเอง ความเรียบง่าย ความสะอาด และความสะดวกสบายจึงเป็นสิ่งที่ให้ความสำคัญ ห้องไม่ได้มีของตกแต่งที่มากเกินความจำเป็น แต่เลือกให้มีสิ่งที่คนเข้าพักต้องใช้ในปริมาณที่เหมาะสม เพื่อให้เมื่อเข้ามาแล้วรู้สึกว่าเป็นพื้นที่สำหรับพักผ่อนจริงๆ
"ผมไปเที่ยวที่ไหน ผมต้องการบริการแบบไหน เราก็จะบริการลูกค้าแบบนั้น"
โกปี๊ดเล่าว่า แนวคิดเรื่องการบริการของ In the House มาจากประสบการณ์ส่วนตัวของเขาเอง เวลาไปเที่ยวหรือไปพักที่ไหน เขาต้องการได้รับบริการแบบไหน ก็อยากส่งต่อความรู้สึกแบบนั้นให้กับลูกค้า
รายละเอียดเล็กๆ อย่างเรื่องความสะอาดจึงเป็นสิ่งที่ให้ความสำคัญ หากเห็นสิ่งที่ต้องแก้ไขหรือมีจุดบกพร่อง ก็จะพยายามจัดการทันที เพื่อให้ห้องพักและพื้นที่ของโรงแรมพร้อมสำหรับคนที่เข้ามาพัก
"เด็กๆรุ่นใหม่ บางทีเขาก็มีแนวความคิดใหม่ๆ"
In the House Krabi เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่เกิดจากการช่วยกันคิดของคนในครอบครัว โกปี๊ดเล่าว่า ในการทำโรงแรม เขาเปิดรับความคิดเห็นจากลูกๆ และนำมาปรับใช้ร่วมกับความคิดของตัวเอง ทั้งโลโก้ การตกแต่ง ป้าย และรายละเอียดต่างๆ ล้วนมีสมาชิกในครอบครัวเข้ามาช่วยกันคนละส่วน จนกลายเป็นโรงแรมที่เกิดจากความคิดของหลายคนในบ้าน
"ประทับใจในตัวลูกค้า ที่เขามีความสุขที่ได้มาพักที่นี่"
สิ่งที่ทำให้โกปี๊ดรู้สึกภูมิใจหลังจากเปิดโรงแรม คือการได้เห็นลูกค้ามีความสุขกับการเข้าพัก หลายคนที่ตั้งใจจะพักเพียงคืนเดียวกลับเลือกอยู่ต่ออีกหลายคืน บางคนกลับมาพักอีกครั้ง หรือชวนเพื่อนและครอบครัวกลับมาด้วย
ด้านคุณออยเองก็เห็นความประทับใจจากการที่ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ รวมถึงการที่ลูกค้าบางคนจองไว้เพียงหนึ่งคืน แต่สุดท้ายอยู่ต่อเป็นเวลานาน สิ่งเหล่านี้จึงกลายเป็นผลตอบรับที่ทำให้รู้สึกว่า สิ่งที่พวกเขาตั้งใจทำกำลังส่งต่อความรู้สึกที่ดีไปถึงคนที่เข้ามาพัก





















กิจกรรมที่ห้ามพลาด!
In the House Krabi
เปิดบริการทุกวัน
สิ่งอำนวยความสะดวก
สอบถามเพิ่มเติม: 096 786 1796
14 ถนนพฤกษาอุทิศ ตำบลปากน้ำ อำเภอเมืองกระบี่ จังหวัดกระบี่ 81000
inthehouse@gmail.com